售后服务是开发商和业主最关心的方面。 我们将本着 “ 用户即上帝 ”
的原则,力求以最佳的产品质量,以最好的服务方式,以最完善的服务体系,来换取用户最满意的微笑。电暖线和热水盘管具有50年以上的使用期,我们提供10年的质保期。在正确使用情况下,系统无需日常的维护。在系统的质量承诺期和使用期内,我们提供专业的控伤设备和修补工具,以及专业化的、合理的维修和补救方法,确保业主的财产不受损失。
1、地热部分 10 年质保期内免费保修,温控部分 2 年免费保修。免费保修期间如是人为的损坏,只收取材料
的成本费
2、超过质保期后,实行终身维修制,在此期间,对更换部件只收取材料的成本费,人工费按优惠折扣收取。
3、免费为客户提供操作培训和相关资料,终身免费咨询。
4、公司将把用户纳入售后服务网络,建立用户档案。我们承诺对用户出现的问题,用户当地的售后服务中心
的工作人员,将在 24 小时内赶到现场,尽快让用户恢复正常使用。
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